Політика конфіденційності

Хто обробляє дані

Власник платформи — Фізична особа-підприємець Марінський Роман Анатолійович, ІПН 3365116454, юридична та фактична адреса: м. Львів, вул. Похила, 11, телефон: +380979773488, пошта: newromka@gmail.com.

Платформа доступна за адресою mnfaktr.com і містить навчальні матеріали Мануфактури.

Які дані збираються

Обліковий запис. Вхід відбувається через Google. Ми отримуємо і зберігаємо вашу адресу пошти, імʼя та ідентифікатор облікового запису Google. Паролів ми не бачимо і не зберігаємо.

Оплата без входу. Тренінги можна оплатити ще до входу. Тоді замовлення створюється на порожньому записі без вашої пошти й імені, а дані Google додаються до нього тільки коли ви увійдете за посиланням після оплати. Порожній запис без оплати видаляється через 30 днів.

Сесія. Після входу встановлюється файл cookie з випадковим токеном строком на 30 днів. У базі зберігається лише криптографічний хеш цього токена, не сам токен.

Чат за матеріалами. Зберігаються ваші запитання та відповіді сервісу.

Оплати. Зберігаються номер замовлення, сума, валюта та статус платежу. Дані картки не проходять через наш сервер - їх ви вводите у формі WayForPay. Ми отримуємо лише замаскований номер картки у службовому повідомленні про результат. Якщо оплата відбулася без входу, разом із замовленням зберігається адреса пошти, яку ви вказали у формі WayForPay.

ПМП-підписка. Для щомісячної підписки зберігаються номер замовлення, сума, оплачений період, факт скасування, криптографічний хеш одноразового коду активації та, за потреби, причина ручного доступу. Дані картки не зберігаються.

Вимірювання реклами. Зберігаються ваш вибір щодо рекламних cookie, факт згоди під час створення замовлення та позначка про надсилання події підтвердженої покупки. Якщо згода надана, разом із замовленням зберігаються також рекламні ідентифікатори cookie Meta, IP-адреса та user-agent вашого браузера на момент оформлення — без них підтверджену покупку неможливо звірити з подією у браузері.

Звідки ви прийшли. На першому візиті у first-party cookie записується канал переходу: мітки «utm_» з посилання або ідентифікатор кліку реклами, хост сайту-реферера та сторінка, з якої ви почали. Під час першої реєстрації ці значення один раз зберігаються у вашому обліковому записі й більше не оновлюються. Вони потрібні власнику платформи, щоб бачити, які матеріали й оголошення приводять людей; третім сторонам ці дані не передаються.

Передзапис і попередні реєстрації на зустрічі. Зберігаються імʼя та адреса пошти, які ви раніше вказали у відповідній формі.

Кому дані передаються

Google — авторизація входу.

OpenRouter — обробка запитів у чаті. Передається ваше запитання, до 6 попередніх пар «запитання-відповідь» цієї розмови, до 10 знайдених фрагментів транскрипту та до 6 нотаток уроків. Увесь корпус курсу не передається.

WayForPay — приймання оплати.

Fly.io — хостинг застосунку та бази даних. Сервер розташований у Франкфурті, Німеччина.

YouTube — відео вбудовані через домен youtube-nocookie.com, який не встановлює рекламні cookie до початку перегляду. Під час завантаження плеєра YouTube отримує технічні дані мережевого запиту й браузера.

Meta Pixel і Meta Conversions API — вимірювання ввімкнене за замовчуванням, доки ви не відмовитеся. Передаються такі події: перегляд сторінки, перегляд програми, початок оформлення, підтверджена покупка та перша реєстрація. Браузер передає Meta технічні дані запиту та рекламні ідентифікатори cookie. Сервер передає назву події, час, номер замовлення, назву й ідентифікатор програми, суму й валюту; хешовані адресу пошти, імʼя, прізвище та внутрішній ідентифікатор користувача; а також у відкритому вигляді рекламні ідентифікатори cookie Meta, IP-адресу та user-agent вашого браузера. Хешовані дані є псевдонімізованими, а не анонімними.

Ми не продаємо ваші дані. Для вимірювання реклами передаємо їх Meta лише за правилом вище.

Хто має доступ до даних

Адміністратори платформи. Можуть читати історію чату лише для підтримки та безпеки платформи; кожен перегляд чату фіксується в журналі адміністративних дій.

Скільки дані зберігаються

Історія чату. Зберігається, доки ви не видалите її самостійно або не буде видалено обліковий запис.

Сесії входу — 30 днів, далі стають недійсними й видаляються.

Замовлення та доступи. Зберігаються, доки існує ваш обліковий запис.

Порожній запис оплати без входу — 30 днів, якщо оплати так і не було. Якщо оплата відбулася, запис зберігається до вашого входу або до звернення в підтримку: інакше відкрити доступ не буде як.

Вибір рекламних cookie. Відмова зберігається у first-party cookie один рік. Стан вимірювання для замовлення й позначка надсилання покупки зберігаються разом із замовленням.

Рекламні ідентифікатори, IP-адреса та user-agent замовлення — 90 днів від створення замовлення, далі видаляються автоматично. Це рівно той строк, протягом якого Meta приймає їх для звірки з подією у браузері.

Технічний receipt платежу. Після видалення облікового запису номер завершеного замовлення та сума можуть зберігатися ще до 4 днів без привʼязки до особи — лише щоб WayForPay міг отримати підтвердження повторного службового повідомлення.

Обліковий запис, передзапис і попередня реєстрація на зустрічі — до вашого запиту на видалення.

Канал переходу — 90 днів у cookie, далі вона стає недійсною. Записаний в обліковому записі канал зберігається, доки існує сам обліковий запис.

Журнал адміністративних дій. Містить пошту адміністратора, дію та, коли дія стосувалася користувача, його ідентифікатор і пошту. Зберігається безстроково, зокрема після видалення облікового запису, щоб перевіряти законність доступу й незворотних дій.

Ваші права

Ви можете видалити окрему розмову або всю історію чату самостійно на сторінці чату.

Ви можете будь-коли відмовитися від вимірювання реклами в розділі «Налаштування рекламних cookie» у футері. Після цього Meta Pixel не завантажується на наступних сторінках, а серверні події про вас не надсилаються.

Щоб отримати копію своїх даних або видалити обліковий запис, напишіть на адресу з розділу «Контакти». Видалення облікового запису видаляє також сесії, чати, передзаписи, попередню реєстрацію на зустрічі, замовлення та доступи до курсів. Винятки — короткий технічний receipt платежу та запис у журналі адміністративних дій: останній може містити вашу пошту та зберігається за правилом вище.

Cookie

Використовуються функціональні cookie: токен сесії після входу строком на 30 днів, вибір світлої або темної теми строком на один рік, вашу відмову від рекламних cookie строком на один рік і канал вашого першого переходу строком на 90 днів. Усі вони first-party: їх читає лише цей сервер. Meta Pixel та повʼязані рекламні cookie завантажуються за замовчуванням, доки ви не відмовитеся в розділі «Налаштування рекламних cookie» у футері.

Контакти

Питання щодо своїх даних, копії або видалення надсилайте на newromka@gmail.com.